沃爾瑪 (WMT.US) 2026財年第二季度業績電話會
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沃爾瑪2026財年第二季度收益電話重點介紹了5.6%的恒定貨幣銷售增長,這是由電子商務、國際部門和山姆會員店推動的,而美國同店銷售超出了預期。 公司有效管理了庫存,吸收了意外費用,並提高了銷售指導。 由新的AI平台角色領導的戰略性AI投資旨在提升客戶服務、員工生産力和業務創新,而Sparky正在演變成一位個性化的客戶助手。 盡管經濟不確定性和成本壓力,但沃爾瑪仍對利潤增長充滿信心,保持運營收入指導。
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本次電話會議詳細介紹了沃爾瑪2026財年第二季度的財務表現,包括各業務部門的亮點。管理層分享了對當前業績的看法,並准備回答投資者的提問,同時提醒參與者遵守會議規則,限制提問次數以確保更多人參與。會議還強調了所有前瞻性陳述的風險和不確定性,建議查閱相關文件獲取完整風險提示和非GAAP財務指標的調整信息。

報告指出,公司全球銷售增長顯著,得益于電商、廣告及會員收入的強勁表現。各區域銷售均超預期,尤其在沃爾瑪美國和山姆會員店美國市場表現突出。國際銷售中,中國、墨西哥及Flipkart等市場貢獻顯著。新業務如Walmart Connect和Vizio廣告收入激增,推動收入結構優化。盡管面臨額外成本,公司仍實現利潤增長,展現良好的財務韌性。

討論了沃爾瑪面對關稅成本上升,采取降低價格、優化庫存等措施以減輕顧客負擔,同時利用AI提升服務效率和生産力,為假日銷售季做准備,展現對全年業績的信心。

公司正構建AI超級助手,包括面向客戶的Sparky,以及分別服務于員工、供應商和開發者的助手,旨在提升購物體驗、內部協作與産品創新。通過AI技術,如數字孿生和動態配送窗口,優化運營效率與客戶服務。強調團隊對變革的積極態度,展望未來AI在企業中的廣泛應用。

對話強調了公司在面臨挑戰時通過強化價格領導、優化客戶體驗和成本管理等措施取得的業績增長,特別是電商業務的加速發展和市場份額的提升。公司上調年度銷售和每股收益指導,展現了對利潤轉型的承諾,通過高利潤率業務的增長應對成本壓力,確保財務靈活性以支持短期市場份額的擴大。

公司着眼于長期發展,通過投資員工、供應鏈自動化、門店及AI技術平衡追求市場份額增長。Q2業績超出預期,電商銷售同比增長25%,沃爾瑪美國部門銷售額增長4.6%,尤其在高端收入群體中取得顯著份額增長,表明公司策略有效,顧客對價值與便利性並重的舉措積極響應。

Q2沃爾瑪整體銷售表現積極,電商銷售額顯著增長,國際業務尤其是中國和Flipkart表現強勁,Sam's Club銷售與電商滲透率提升,庫存管理有效,毛利率改善,各渠道銷售強勁,商品類別廣泛增長。

沃爾瑪電商業務在第二季度持續增長,尤其在廣告和會員費收入方面表現突出。廣告業務全球增長近50%,其中美國Walmart Connect與Vizio合作增長超30%,國際廣告收入以Flip Cart為首增長15%。Sam's Club會員收入增長7.6%,Walmart Plus會員收入實現兩位數增長,會員數量、續費率及Plus會員滲透率穩步提升。

沃爾瑪即將推出的新付費現金獎勵信用卡將為持卡人提供在沃爾瑪購物的高額現金返還,尤其對沃爾瑪Plus會員更有吸引力。然而,公司面臨理賠成本上升的壓力,導致第二季度調整後營業利潤增長受到560個基點的負面影響。盡管如此,沃爾瑪通過增加准備金並采取措施控制理賠數量和成本,維持了全年營業利潤增長的指導不變,展現了對長期盈利增長的信心。

Q2調整後的運營收入在彙率不變的情況下略有增長,主要得益于超出預期的銷售額和持續改善的運營利潤率,盡管面臨更高的索賠成本。調整後的每股收益上漲1.5%至68美分。期間存在與法律問題和重組相關的特殊費用,已從運營收入和每股收益中剔除以確保比較的准確性。當前,公司庫存處于健康水平,同比增長約4%,主要是由于進口商品成本上升及關稅影響下的收貨時間調整。公司正密切關注客戶需求,並根據受影響商品的價格彈性調整庫存決策。

公司上調全年銷售增長預測至3.75%至4.75%,並預計第三季度銷售增長保持相同區間。盡管面臨成本上漲和彙率波動等挑戰,沃爾瑪預期運營收入將實現3%至6%的增長。管理層強調,在當前不確定的市場環境下,保持戰略靈活性以應對需求變化和投資于市場份額增長至關重要。此外,公司對長期運營收入增長保持樂觀,預計未來將恢複到多年的增長趨勢。

討論了沃爾瑪當前盈利狀況是否受臨時因素影響,以及AI戰略對業務增長的潛在作用。發言人表示,AI尚未直接提升銷售額,但未來潛力巨大,尤其是在客戶服務和庫存管理方面。同時,發言人對業務的多元化增長表示樂觀,如會員制、廣告等領域的強勁增長,盡管面臨成本壓力,但整體業績穩健,並上調了盈利預期。

討論了主要競爭對手擴大雜貨配送業務對行業格局的影響,以及如何保持自身競爭優勢。同時,面對近期毛利率下滑等財務表現波動,企業需向市場證明這僅是一次性事件,而非長期趨勢,強調了持續優化顧客體驗和成本控制的重要性。

對話圍繞沃爾瑪在複雜業務環境中的財務管理與庫存優化展開。面對意外開支與關稅影響,公司展示了良好的財務表現與庫存控制能力,特別是在電商業務與時尚産品上的強勁增長。管理層對團隊的執行力表示滿意,強調了庫存管理的精細化與及時性,確保了顧客體驗與業務連續性,對下半年業績持樂觀態度。

對話內容主要圍繞Sam's Club的業務表現展開,指出盡管面臨複雜性,公司的銷售額仍實現了5.9%的增長,且這一增長完全由單位銷售驅動,呈現加速趨勢。電商特別是配送業務在銷售增長中占據重要地位,貢獻了三分之二的增量。同時,為支持銷售增長,公司需增加庫存購買,但通過戰術性采購保持了庫存周轉率和天數的穩定。公司對會員和員工表示感謝,認為他們的支持是保持業務勢頭的關鍵。

對話圍繞零售業在面對通脹壓力時的價格調整策略展開,包括彈性定價、消費者響應及跨品類管理等。同時,探討了國際市場的戰略重點,如加拿大、印度和墨西哥的業務發展,強調了提升本地化能力和市場適應性的重要性。

本季度電商增長22%,得益于門店自提、配送及市場業務。中國新增33個雲倉,實現450%覆蓋,加速在線銷售。印度設立300個FCS,提升配送效率。墨西哥和加拿大整合全球平台,墨西哥推出統一購物體驗,加拿大已上線。國際業務增長帶動利潤提升,計劃長遠發展,確保投資回報率高于其他部門。

對話圍繞沃爾瑪全球電商的盈利能力展開,指出美國電商持續盈利,國際電商雖虧損但正向貢獻。50%的新增利潤來自廣告、會員和市場業務。電商和多元化新業務推動有機增長5-6%,提升企業估值。沃爾瑪加速發展速度,優化配送服務,目標覆蓋更多地區,提升客戶滿意度。未來計劃利用AI技術進一步提升效率,全球業務模型一致,利于技術共享與加速發展。

討論了第二季度毛利率可能因零售會計方法和提價時機而高于預期的情況,以及下半年面臨的不確定性,包括競爭對手定價策略和價格彈性影響。管理層強調了保持靈活性的重要性,以及團隊在管理折扣、銷售轉化率和季節性商品銷售方面的能力。公司將持續關注價格差距、毛利率和盈利能力,以服務客戶、保持收入增長勢頭,並實現利潤增長快于銷售增長的目標。

討論了沃爾瑪毛利率受關稅影響的波動情況,以及通過庫存管理、價格調整和促銷活動應對市場變化的策略。強調了優化庫存、提升周轉率和顧客價值的重要性,同時關注競爭對手動態,確保價格競爭力和顧客滿意度。展望未來,將繼續優化庫存,提供關鍵品類和事件的價值,以應對環境不確定性。

討論了沃爾瑪在AI領域的優勢,包括海量數據、實時配送數據和客戶情境理解能力,以及如何通過AI提升購物體驗,如識別購物意圖、個性化推薦和庫存管理。同時,提到了AI在Sam's Club的應用,如掃描即走技術,提升了會員的購物便利性和信任度,吸引了更多年輕會員。未來,沃爾瑪計劃進一步利用AI優化線上線下購物體驗,增強品牌競爭力。

討論了沃爾瑪通過提供靈活、快速的購物選項吸引高收入客戶,包括龐大的商品市場、快速配送服務和便捷的店內取貨渠道,這些措施有助于滿足不同收入群體的需求,尤其在高收入客戶中實現交易頻率的提升。

對話討論了沃爾瑪會員結構的變化,特別是高收入會員的增長,以及新引入的品牌如何吸引這類客戶。同時,提到了新廣告活動‘Who Knew’的初步反響,該活動旨在展示沃爾瑪廣泛的品類和快速配送能力。此外,還探討了不同收入群體的消費趨勢及應對策略,強調了沃爾瑪致力于提供全價格段商品和優質服務的決心。

討論了公司資本分配策略,強調將每筆投資都用于高回報項目,包括自我投資、技術AI和供應鏈自動化等,預期回報率高達20%。同時,利用自由現金流平衡投資與股票回購,特別是在市場波動時,公司會更積極地回購股票,以期獲得高于曆史水平的回報。

對話討論了沃爾瑪對即將到來的假期銷售季持樂觀態度,認為此前的返校季表現良好,預示着萬聖節和聖誕節的銷售也將強勁。管理層對即將到來的節日商品和定價策略感到滿意,預計能在控制成本的同時保持銷售增長。盡管零售行業普遍面臨成本壓力,沃爾瑪計劃通過優化管理和定價策略,確保假期銷售季的成功。

對話強調了對客戶和業務基礎的關注,包括定價與庫存管理,以及保持收入增長和市場份額擴張。電商增長強勁,但仍有提升空間,同時通過價格調整緩解成本壓力,提升顧客滿意度。一般商品銷售表現良好,庫存管理有效。戰略上,持續優化商業模式,重點發展廣告和會員服務等新業務,以實現長期增長。
要點回答
Q:本季度哪些領域推動了銷售增長?
A:電子商務銷售在全球範圍內增長,所有細分領域都超過了預期增長,其中華爾瑪美國和山姆會員店美國領先。在國際上,中國、瓦爾瑪墨西哥和Flip Cart國際為銷售增長做出了貢獻。
Q:沃爾瑪美國在本季度的業績亮點是什麽?
A:沃爾瑪美國銷售強勁,增長高于預期,同比增長1.6個百分點,在整個季度保持穩健增長。各領域銷售均為正增長,各類別銷售表現出色,尤以服裝、媒體、遊戲和汽車為佳。
Q:新業務如何對收入報表做出貢獻?
A:新業務繼續增長,導致損益表的形態發生變化,強勁的增長率促進了財務績效。
Q:調整後的營業收入增長率是多少,是什麽因素影響了它?
A:根據不變彙率,調整後的營業收入有所增長,但由于美國一般責任索賠相關費用高于預期,導致營收不如預期。盡管遇到這些不利因素,公司仍能實現盈利增長。
Q:公司在關稅的情況下對定價和庫存管理的立場是什麽?
A:該公司專注于盡可能保持價格低廉,處理與關稅相關的成本壓力,並有效管理定價和庫存,從而實現價格回滾和良好的數量和流量決策。
Q:公司對下半年銷售和利潤的預期如何?
A:公司對下半年的位置持樂觀態度,預計假期季節將會表現良好,並且期待未來幾個季度表現強勁。
Q:公司如何將人工智能整合到其運營中?
A:公司正在通過將代理程序集成到運營核心中來整合人工智能,旨在加速人工智能發展,並提高生産效率。丹尼爾·丹克斯已加入領導這一努力,同時創建了一個專注于人工智能平台的新角色。
Q:這家公司正在開發的新AI代理的名稱和目的是什麽?
A:新的人工智能代理包括面向客戶的助手Sparky; 一位用于員工管理任務和數據的代理; 一位供應商、賣家和廣告商的代理; 以及一位開發者代理,可在業務各個方面推動創新。
Q:關于公司的綜述情緒如何?對公司的表現和未來有什麽看法?
A:公司的核心業務被描述為強勁且增長迅速的電子商務動力。員工因其努力工作和適應能力而受到贊揚。公司正朝着獲得市場份額、應對經濟挑戰的目標前進,並對自己繼續學習和加強業務的能力充滿信心。
Q:沃爾瑪的電子商務銷售和市場銷售增長率是多少?
A:沃爾瑪的電子商務銷售增長了26%,市場銷售增長了近20%。履行渠道增加,主要由門店配送主導,增長了近50%。約三分之一的門店配送在三小時內完成,20%在30分鍾內完成。
Q:山姆會員商場的銷售和會員增長是如何對他們的業績做出貢獻的?
A:山姆會員店在美國(不含燃油銷售)增長了近6%,完全是由各大産品類別銷售增長所推動,其中包括綜合商品。該會員店注重品質和價值,推出智能産品,從而銷售滲透率提高了140個基點。電子商務增長了26%,由會員店提供的送貨服務占了這一增長的近一半。新店開業,利用掃碼購物app,並引入數字優先體驗,促使這些增長結果。
Q:沃爾瑪的廣告和會費有什麼變化?
A:沃爾瑪的全球廣告業務增長了近50%,維谷增長超過30%。 Sam's Club的廣告費增長了24%,國際廣告增長了15%,由Flip Cart領導。全球會員費收入在企業和美國的增長超過15%。 Sam's Club繼續看到會員數量、續費率和高級會員滲透率穩定增長,會員收入增長了7.6%。
Q:為什麽要調整銷售與管理費用的杠杆效應?
A:由于美國的一般責任和工傷索賠支出增加,調整後的銷售和管理費用主要減少了杠杆作用。 雖然索賠數量同比下降,但解決索賠的成本增加,導致第二季度額外新增了4.5億美元的准備金。
Q:Q2 調整後的營業收入增長與預期相比如何?
A:Q2調整後的營業收入在恒定貨幣基礎上增加了約半個百分點,這主要是由于銷售超出預期和持續改善基本經營利潤率,但被較高的索賠抵消。調整後的每股收益增長了1.5%,達到68美分。
Q:全年銷售增長預期有何更新?
A:全年銷售增長指引已經上調了75個基點,增長範圍為3.75%至4.75%,反映了年初至今的表現和團隊繼續在下半年推動份額增長的信心。
Q:貿易政策和全球采購對沃爾瑪第三季度的預期影響是什麽?
A:Q3運營收入預計將增長3%至6%。這一指導反映了由于持續進行的貿易政策討論、仍然存在一定不確定性的需求形勢以及保持靈活性以投資于份額增長的願望,結果範圍更廣。
Q:更新的指導如何考慮更高的索賠費用和商品成本?
A:盡管索賠費用增加産生了負面影響,但公司對調整後的營業收入增長年度指導仍然保持在固定彙率基礎上的3.5%至5.5%不變。公司預計因商品成本增加而産生的邊際和收益影響將較之前預期更為輕微。如果公司實現了FY 26更新的指導中間值,預計銷售額將增長4.25%,營業收入增長4%-5%。
Q:沃爾瑪如何為未來的增長和盈利能力定位?
A:沃爾瑪在未來幾年中,為持續的銷售增長勢頭和更強的全渠道優勢做好了准備。他們期望隨着商品成本環境穩定,利潤結構的轉變會變得更加明顯。盡管當前面臨挑戰,沃爾瑪的目標是在應對不確定時期的同時更符合他們多年的趨勢來增長營業利潤。
Q:AI對公司有哪些被認為的好處?
A:公司認為人工智能對提升銷售有益,未來有積極的規劃,並認為這是更好地為客戶服務的方式,尤其是通過庫存管理的改進。
Q:公司如何看待最近的收入報告在成本壓力的背景下?
A:公司認為收益報告具有細微差異,因為成本壓力,但仍對業務的基本實力持樂觀態度,指出會員增長、廣告增長和積極進攻的努力導致份額增長,盡管成本壓力。
Q:公司如何應對其最大競爭對手在食品雜貨配送方面的擴張所帶來的競爭壓力?
A:公司專注于保持其客戶關注點,提供價值、便利和改善的購物體驗,盡管競爭加劇,但公司對其戰略和執行能力充滿信心。
Q:公司管理意外費用和維持財務表現的方法是什麽?
A:公司承認管理一個龐大和複雜的業務涉及意外費用,並更願意專注于長期趨勢而不是季度波動,引用其有效應對挑戰的能力,比如當前的關稅環境。
Q:公司進入年底,對庫存管理有什麽期望?
A:公司為其在第二季度的庫存管理感到自豢,並對進入第三季度時的清潔庫存狀況和銷售勢頭感到樂觀,強調要有支持銷售和良好顧客體驗的庫存水平。
Q:這個季度公司啓動的價格調整對消費者反應如何?
A:公司已經觀察到在商品定價上的一些彈性,對價格變動做出反應。雖然尚未提供有關消費者對一般類別定價策略的具體反應詳情,但本季度價格調整的開始表明了一種潛在策略,以抵消消費者在其他領域所面臨的通脹壓力。
Q:什麽因素影響了公司在成本和單位管理方面的靈活性?
A:公司在成本和單位管理方面靈活性的因素包括擁有增長的業務,如廣告和會員,良好的綜合商品業務,以及能夠管理産品組合的能力,從而更好地處理成本增加和單位動態變化。
Q:公司的國際戰略在市場進入和增長方面目前的狀況如何?
A:公司的國際戰略包括進入和擴展加拿大、印度和墨西哥等國家市場。他們的電子商務增長率為22%,具有強大的商店自提和送貨服務,以及市場表現。他們還在中國開設了雲店,並提供快速送貨服務。在印度和墨西哥,他們專注于快速商業,並整合他們的商業平台。在加拿大和墨西哥,他們推出統一的1P和3P體驗,增加了75%的賣家,並增加了SKU。
Q:在提到的國際市場中,戰略重點是什麽?
A:在提到的國際市場中,戰略重點是專注于在加拿大和墨西哥推動其商業平台的增長和定位,並在印度和中國利用快速商業服務。 公司旨在區分能力,並重新定位其投資以支持這些地區的增長和實力。
Q:公司在國際電商領域的盈利能力如何,對營業利潤的貢獻是多少?
A:公司的電子商務盈利在美國部分顯示微利,而國際部分雖然虧損,但在運營上是積極的,並且每年都在改善。在最近一個季度,電子商務的增量利潤中有50%(剔除索賠成本)與廣告、會員和市場有關。
Q:公司對收益增長和多重擴張的展望如何?
A:公司對收益增長的前景是積極的,業務正在有機增長,每個時期增長5%至6%。收益倍增率歸因于增長和業務的確定性,由于公司龐大的營收基礎和盈利增長,這被認為是罕見的。公司業務的核心基本面和利潤構成的轉變是公司未來前景的引發點。
Q:是什麽因素推動了美國電子商務的盈利能力?
A:推動美國電子商務盈利的因素包括傾向于增長,增長速度較之前季度加快,混合改善,在線和實體渠道的綜合商品和服裝的強勢表現,以及數字服務(如廣告)的強勁業績。
Q:公司如何提高其送貨速度和客戶體驗?
A:公司正在通過專注于提高交貨速度和客戶體驗,着重于快速交貨時間,使大部分貨物能在當天內或在幾個小時內送達,來提高交貨速度和客戶體驗。他們已經將送貨速度擴展到覆蓋全國大部分地區,在幾小時內送達貨物,並計劃在年底前實現全國覆蓋。
Q:公司所說的業務模式由兩個P&Ls組成是什麽意思,第二個P&L的預期是什麽?
A:公司的商業模式包括兩個損益(P&L)賬戶:傳統店鋪P&L和包括市場傭金、會員費和廣告費在內的新數字P&L。預期數字P&L將比傳統店鋪P&L更加盈利,最終提升公司的總體盈利能力。
Q:下半年的毛利前景如何,競爭對手的行動和成本因素會産生什麽影響?
A:今年下半年的毛利率前景不確定,需要靈活應對可能受到競爭對手行動和成本因素影響。公司對他們的商家如何應對這些挑戰感到印象深刻,但強調需要適應來自品類購買者的各種影響,包括客戶對成本和彈性的回應。他們計劃保持靈活性,在季度展開時實時做出決策。
Q:團隊正在關注哪些策略來管理折扣和售出率?
A:團隊正在專注于管理返校銷售,夏季玩具等季節性類別,並擁有處理折價、毛利率和底線盈利能力的工具和經驗。他們密切監控這些情況,以確保在本季度內滿足客戶需求,同時保持銷售增長勢頭,並在年底之前實現盈利增長超過銷售增長的目標。
Q:美國的毛利率為什麽最終低于預期,這反映了什麽關于價格傳遞給消費者?
A:由于較低的標記,導致美國的毛利率低于預期。這可能歸因于團隊減少了關稅相關成本或提供了比預期更多的回滾。消費者承受的價格上漲程度尚不清楚,但表明了一定的趨勢,即一般商品類別的年度價格通縮從中位數數值轉向低位數數值。這一趨勢在下半年的延續尚不確定。
Q:這裏提到了哪些庫存管理和折扣策略?
A:庫存管理的策略包括來自打折和縮水的有利因素,這些因素對庫存水平、銷售額和利潤率産生積極影響。在門店和供應鏈存貨天數上的改進已經實施,使公司能夠有效管理庫存,隨着銷售額的增加。此外,強調精確的庫存管理以防止打折和縮水。
Q:沃爾瑪在人工智能方面有哪些競爭優勢,這一領域的進展前景如何?
A:沃爾瑪在人工智能方面的競爭優勢包括大量的數據,包括産品目錄和實時數據,允許提供上下文購物體驗。他們可以區分顧客是在浏覽還是補貨,並相應調整策略,無論是交付速度還是産品種類。沃爾瑪的實體店面,供應鏈能力和客戶服務文化也是關鍵優勢。目前在人工智能方面的進展,比如Sparky,被視為顧客和員工的助手,改善庫存管理和客戶服務。未來的前景包括進一步發展這些能力,以更好地滿足客戶需求並改善購物體驗。
Q:沃爾瑪如何滿足高收入客戶的需求?
A:沃爾瑪正在通過提供靈活性來滿足高收入客戶的需求,例如提供超過五億種商品的龐大市場、更快的送貨選項,包括一日送達,以及像Express script這樣能促進當天和臨時購買的服務。這些提供服務于尋求節省時間並在購物中具有更多靈活性的客戶。此外,沃爾瑪成功吸引並留住了高收入客戶,在服裝、季節性商品和新品牌等領域實現了GM業務的增長,單位和銷售額也實現了正增長,這有助于公司在各個收入群體中取得成功。
Q:沃爾瑪的電子商務業務自活動開始以來表現如何?
A:自6月份開始以來,沃爾瑪的電子商務業務和涉及産品種類和交貨速度的渠道都經曆了增長。
Q:沃爾瑪的産品種類的目標是什麽?
A:沃爾瑪旨在提供一系列開門價和更高質量的産品,在産品組合中成為開門價商品的價格領袖,並在食品和消費品、一般商品中提供極高的價值,在開門價商品中成為價格領袖,在食品業務中表現出色,尤其是在單位和新鮮食品方面。
Q:沃爾瑪的服務在不同收入群體中是如何受到影響的?
A:沃爾瑪的送貨能力已經服務了所有收入群體,沒有任何特定群體比其他群體更頻繁地接受送貨。這項服務被認為在所有群體中更加平衡。
Q:沃爾瑪關于資金分配的策略是什麽?
A:沃爾瑪的資本配置策略是投資于高回報的機會,如技術、人工智能和供應鏈自動化,以推動回報。他們的目標是在企業投資與通過股票回購向股東返還價值之間取得平衡,尤其是在市場狀況造成價格失衡時。
Q:沃爾瑪為什麽對假日季節如此自信?
A:沃爾瑪對假日季節充滿信心,這是基于強勁的返校季銷售,這預示着像萬聖節和聖誕節等假日的未來表現。管理層正在密切關注定價和銷售情況,以確保強勁的業績,他們認為自己已經做好准備結束強勁的一年。

沃爾瑪公司
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