奈飞公司 (NFLX.US) 2025年第二季度业绩电话会
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Netflix讨论了在不断发展的娱乐行业中保持竞争力的策略,包括利用生成式人工智能进行内容生产和个性化、加大游戏投资、通过合作伙伴关系扩展内容供应,同时还强调了财务增长和广告策略的进步。
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在Netflix的2025年第二季度财报电话会议上,公司高管们讨论了业绩增长主要由外汇波动驱动的情况,同时强调了健康的会员增长和广告销售的强劲势头。他们解释了全年营收预测上调至448至452亿美元的原因,归因于美元走弱以及业务基本面的改善。此外,高管们还提到了内容成本在第三和第四季度的预期增加,解释了为何全年运营利润率指导为30%,尽管第二季度和第三季度的预测利润率较高。

Netflix预计在第四季度将有更重的影片发布计划,同时将继续大力构建其广告销售基础设施和能力。尽管预期在下半年会有较大的投入和费用,Netflix仍预计每个季度的运营利润率将同比上涨,包括第四季度。他们也在密切关注消费者情绪和宏观经济状况,但目前并未观察到业务指标如用户保留率、计划组合和参与度有显著变化,整体表现稳定。此外,Netflix提到其美国的前期广告谈判进展顺利,已与多数主要代理机构达成交易,结果符合或稍好于预期,目标是今年将广告业务规模翻倍。广告商对Netflix的高关注度和参与度、自身广告技术堆栈的推出以及丰富的节目和现场活动表示出浓厚兴趣。

Netflix已在全球市场成功推出自有广告技术栈和广告套件,获得了良好的性能反馈,与预期一致。广告商反馈购买流程更加便捷,直接体现在销售业绩和程序化购买的增加上。Netflix计划通过引入更多需求源、提升广告定位与测量能力、利用第三方数据源等方式进一步优化广告体验,同时将在下半年推出广告互动功能,以实现更个性化的广告展示,提升用户体验和品牌效益。

讨论中提到,尽管内容观看总小时数在上半年有所增长,但按平均每个会员的基础计算,参与度似乎呈现下降趋势。公司主要关注在所有者家庭基础上的参与度,以剔除借用户的影响,认为这是评估每个会员参与度的最佳方式。尽管面临竞争压力和观看方式转向流媒体带来的挑战,公司仍维持相对稳定的参与度水平。展望未来,公司对下半年的强档节目,包括《鱿鱼游戏3》、《星期三》和《怪奇物语》等,持有乐观态度,预计这些节目能推动参与度和内容增长的提升。

Netflix正加速从线性媒体向流媒体的转型,通过持续推出高质量的影视作品和游戏来吸引和保持用户。公司计划在2026年推出一系列备受期待的电影和电视剧,包括《Happy Gilmore 2》、新的《Knives Out》电影、以及来自知名导演的作品。此外,多部热门剧集如《Stranger Things》、《Bridgerton》、《Avatar》等将回归,同时还有来自全球各地的新剧集和重新想象的经典作品。Netflix还将在无剧本节目和体育直播方面扩展内容,包括NFL的圣诞节双头赛。这一系列举措体现了Netflix在全球范围内扩大内容规模和提高质量的决心。

面对国内观看份额的停滞,Netflix强调其长期目标是持续增长市场份额,尽管面临来自免费和付费流媒体服务的竞争以及账号共享的影响。公司指出,自2020年以来,其内容投资增长超过50%,从110亿美元增至160亿美元,这期间也伴随着用户参与度、收入、利润及利润率的提升。Netflix的策略是通过持续改进服务,增加内容支出,扩大娱乐提供,以此驱动全球范围内的增长和盈利。

讨论了选择TF1作为法国首播合作伙伴的原因,强调了当前创建此合作关系的适宜时机,并探讨了未来在其他国家建立类似合作的可能性。解释了合作的理据,暗示了其在全球市场扩展的策略。

Netflix为了满足全球会员对更多样化、更广泛内容的需求,选择与法国领先的电视台TF1合作,旨在加速提供与法国当地高度相关的内容。此外,面对苹果、UFC、MLB和NFL等在体育版权方面的竞争,Netflix也分享了其对于体育版权的策略和考虑。

公司强调其直播策略不仅限于体育,更聚焦于具有重大影响力且经济上合理的突破性事件。直播虽占内容支出和观看时长较小比例,但对用户互动、获取和留存有显著正面影响。公司对现有策略感到满意,包括即将举行的拳击赛、电影奖项、WWE比赛以及NFL赛事,特别是圣诞节双头赛事。未来,公司将扩大全球直播事件的投资与能力,而不仅仅是美国市场。

Netflix分享了其在提升现场直播事件制作能力方面的投资和进展,强调了从依赖外部合作伙伴到部分内部制作的转变,同时指出与像CBS这样的合作伙伴在大型赛事如NFL游戏制作中的重要性。此外,Netflix通过近期的现场直播活动如Taylor vs Serrano和WWE Smackdown的成功,展示了其在直播技术上的显著进步和未来的发展规划。

对话中讨论了Netflix原创动画电影《Kpop Demon Hunter》的巨大成功,特别强调了其原创动画的突破以及音乐与流行文化的融合。电影不仅在动画领域取得佳绩,其音乐也获得了巨大成功,包括歌曲“Golden”和“Soda Pop”,这些都推动了电影在文化中的影响力,展现了Netflix在原创动画领域的创新和成功。

Netflix正在拓宽内容类型,包括体育直播和与TF1的合作,这引发了是否可能推出基于内容类型的额外服务层级的讨论。公司表示愿意在确保会员选择权、全球可访问性和业务合理回报的前提下,持续进化其消费者服务模式。虽然当前强调的是价值、简单性和广泛的娱乐内容,但未来可能会考虑更多的价格点和功能,以满足不同用户的需求,并支持公司持续的投资和增长。

Netflix通过推出新的UI/UX,旨在更好地适应其业务的进化,包括更广泛的娱乐选项、全球化的影视内容、游戏和现场活动。新界面不仅提升了用户查找标题的速度和降低了失败会话的数量,还利用了实时推荐等新技术,使得推荐内容能根据用户在不同时间的需求动态调整。这标志着Netflix从以往随时娱乐的模式转变为引导用户在特定时间观看特定内容的新模式,从而更好地满足业务发展的需求。

Netflix表示愿意与全球各地的优秀内容创作者合作,包括那些在YouTube上活跃的创作者,认为这能为平台带来更广泛的观众和内容多样性。尽管YouTube在电视观看时间上超过Netflix,但双方存在差异,不是所有YouTube内容都适合Netflix。Netflix强调,他们正积极竞争那80%目前既不属于Netflix也不属于YouTube的电视观看时间,以期扩大市场份额,特别是在盈利性较高的内容领域。

生成式AI在Netflix的影视制作中展现出巨大潜力,尤其在提高创作效率和降低成本方面。通过AI赋能的工具,创作者能够在预可视化、镜头规划以及视觉特效上实现更高效的工作流程。举例来说,Netflix在阿根廷的热门剧集中,利用AI技术快速完成了传统VFX工具难以实现的建筑坍塌场景,不仅速度提高了十倍,还大幅降低了成本,使得高成本特效在有限预算下成为可能。这种技术的应用不仅提升了制作效率,还扩展了故事讲述的可能性,为观众带来了更震撼的视觉体验。

对话强调了通过新生成技术在提升用户体验、个性化推荐、以及创新内容创造等方面的巨大潜力。通过引入自然语言对话功能,改善了用户与平台的交互方式,使得用户能够更精准地找到自己喜爱的电影类型。此外,讨论也提到了通过这些技术降低品牌推广的门槛,为广告领域带来革新,同时利用数据分析和规模优势,进一步优化用户体验和创作者社区的效益。

Netflix正以其在游戏领域的野心和合作,如与Grand Theft Auto和Roblox的合作,探索游戏业务的近期内的商业化机会。他们认为,通过提供更多的价值,可以增加用户获取、保留和支付意愿,从而推动核心业务的基本面。尽管目前游戏投资相较于整体内容投资较小,但Netflix计划加大投资,以扩大其积极效果。他们已经在授权游戏和自制游戏方面取得了进展,未来将推出更多互动体验,并对商业模式的演变持开放态度。Netflix坚信游戏市场的巨大潜力,并对其战略机遇充满信心。

在讨论中,发言人强调了Netflix对媒体行业未来可能的并购浪潮持审慎态度,认为尽管媒体和网络资产的持续整合可能持续,但这不会根本改变竞争格局。他们表示,Netflix更倾向于通过有机增长而非收购来发展业务,强调了对成功IP和工作室资产的兴趣,但同时也表明对拥有传统媒体网络没有兴趣,这会减少他们的内容渠道。总体而言,Netflix将专注于有机增长,同时通过股份回购向股东返还过剩现金。
要点回答
Q:这次演讲中提到的全年更新后的营收指引数字是多少?
A:全年更新后的营收预期数字在448到452亿之间,比先前的指导范围435到445亿有所增加。
Q:演讲中提到哪些因素促使基本业务更加强大?
A:导致基础业务强劲的因素包括健康的会员增长,在第二季度末有所加速,以及强劲的下半年计划。此外,广告销售的势头良好,预计将使全年收入大致翻倍,超出最初的预期。
Q:根据演讲,更新后的营业利润受到营收增长和费用的影响如何?
A:更新后的运营利润率目标从29%上升至30%,增加了50个基点。这主要是由于会员增长强劲带来的收入提升,这将使利润率提高,因为运营费用与之前的预测基本相同。
Q:演讲中讨论全年和第三季度不同营运利润预测的原因是什么?
A:与第三季度相比,全年经营利润指导的差异主要是由于时间因素。内容支出预计会在第三季度和第四季度增加,还有一些因素需要考虑,例如新片和老片、现场活动、第四季度更重的电影档期以及增加的营销费用。尽管存在这些因素,预计每个季度的经营利润将同比增长,包括第四季度。
Q:在过去90天里,Netflix观察到了消费者和宏观经济的情绪是什么?
A:在过去的90天里,Netflix 观察到了稳定的消费者情绪和行业领先的保留指标。计划组合或接收率没有发生重大变化,价格调整也符合预期。参与度保持健康,公司认为,在经济困难时期,娱乐业和特别是 Netflix 具有历史上的韧性。
Q:Netflix的预售广告谈判目前的状况如何,预计会对广告业务产生什么影响?
A:Netflix的上线广告谈判几乎已经完成,与主要代理商达成了大多数交易。这些结果与目标基本保持一致,甚至略优,符合今年将广告业务规模翻一番的目标。广告客户对不断增长的规模、高度专注和投入的观众、Netflix自己的广告技术平台的推出以及内容阵容(涵盖日益增多的现场活动)感到兴奋。
Q:自四月份以来,广告商对Netflix广告套件的推出做出了怎样的回应?吸引最多关注的功能是什么?
A:自4月推出Netflix广告套件以来,已完成对所有广告市场的推广,所有国家的表现都很好。初步结果符合预期。最直接的好处是使广告商更容易在Netflix上购买广告。广告商的便利和反馈符合预期,并且程序化购买有所增加。此外,广告商对改进的定位和测量功能、广告商和第三方数据源的使用以及下半年将推出的互动功能都感到兴奋。
Q:这次演讲中提到发展和发布模式转变的原因是什么?
A:发展和发布模式转变的原因是该公司现在已经进入了一个稳定的发布周期,在这个周期中他们可以为广告商和会员提供新功能,类似于他们在业务的其他部分的做法。
Q:公司如何评估演讲中提到的参与度增长?
A:该公司通过查看每位业主家庭的参与度增长来评估参与度增长,他们认为这是衡量每个成员参与度的最佳方式,因为它消除了付费分享的影响。
Q:在下半年,预计哪些标题将有助于公司的内容成功?
A:公司内容成功的预期贡献包括《星期三》和《怪奇物语》的回归,新节目如《莉安娜·摩根的新喜剧节目》,以及一系列强劲的支持性节目和新电影,将于下个月25号开始播出。
Q:公司在国内保持或增加观看比例的战略是什么?
A:公司在国内保持或增加观看份额的战略是在长期内继续增加份额,即使有电视流媒体服务和付费分享的增加。他们计划通过不断改进服务来实现这一目标,这一点可以从他们自2020年以来获得的内容奖项增长和持续的参与度、收入和利润增加得到证明。
Q:与TF1合作的根本目的是什么?
A:与TF1合作的根本目的是通过提供更多种类和内容的娱乐节目,扩展娱乐服务。
Q:与TF1的合作如何旨在为会员增加价值?
A:该合作伙伴关系旨在通过提供更多内容、更多种类和更高质量的服务,为会员增值,特别是通过在一个对具有强烈需求的国家提供高度相关的当地内容。
Q:为什么现在是合作的合适时机?
A:合作伙伴关系选择的时间恰到好处,因为Netflix在投资方面已经做了很多工作,使得交易所需或高度利用的功能得以实现,比如直播广告和新的用户界面。此外,选择TF1作为合作伙伴是有战略意义的,旨在覆盖大片领土,选定领先的本地节目制作人,并确保交易和合作伙伴关系价值观的一致。
Q:Netflix对体育转播权有何看法,并如何评估潜在的交易?
A:Netflix将体育看作其实时策略的一个子要素,这包括专注于自主的、具有经济意义的重大突破事件。该公司根据合作是否可持续且对观众有影响力来评估潜在交易。他们旨在通过合作伙伴关系和自主制作作为扩展工具,而不是作为后补机制,寻找独特的、仅适用于Netflix的制作。
Q:Netflix在现场活动制作能力方面进行了哪些投资?
A:Netflix最初并没有原创编剧节目的制作能力,逐渐建立了内部制作能力。该公司继续与现有的制作基础合作,但也将一些制作活动内部化,正如《怪奇物语》的制作所展示的那样。Netflix的策略是随着时间的推移发展其现场活动制作能力,不一开始就完美,但致力于通过实践学习并快速提升质量。
Q:Netflix在直播活动方面的能力如何发展,未来有哪些改进预期?
A:Netflix在直播活动方面的能力显著提高,这可以从同时成功传输两个直播活动——泰勒·斯威夫特对塞拉诺和WWE摔跤大赛中看出,其高质量和全球传输效果显著。未来的发展路线包括增加额外功能来提升这些体验。
Q:从“Kpop鬼猎人”成功中学到了什么?这个类型的下一步可能是什么?
A:《韩流魔猎队》的成功突显了原创动画、将音乐和流行文化整合到故事叙述中以及对动画本身的创新的重要性。这部电影的成功归功于这些因素,下一步可能涉及进一步投资于原创动画特色片,潜在地可能是音乐剧或其他与观众共鸣的格式。
Q:基于内容提供的附加服务层次方向?
A:Netflix仍然愿意不断发展其面向消费者的模型,尽管他们有打算继续坚持的原则,但他们正在考虑提供选择、可访问性和合理回报的各种计划,同时继续对内容和体验进行再投资。
Q:Netflix在消费者面向模型方面的原则是什么?
A:Netflix的原则包括为会员提供选择,确保全球新会员的可访问性,并提供反映所提供价值的计划,同时保持对企业合理的回报。
Q:为什么Netflix的新用户界面如此重要,上线后哪些指标有所改善?
A:新的用户界面对于更好地适应Netflix提供的扩展内容类型,包括直播活动和游戏,并改善会员体验至关重要。上线后,诸如查找标题的速度以及失败会话减少等指标显示了改进。
Q:为什么Netflix需要构建和推出一个新用户体验?
A:之前的经验是为Netflix较早期的阶段设计的,业务随着更广泛的内容范围而发展。需要一个新的用户界面来有效展示这些内容,改善发现新内容类型如电视节目、电影和直播活动。
Q:Netflix是否看到与YouTube创作者合作推出独家内容的机会?
A:Netflix 寻求与全球最优秀的创意人才合作,包括在YouTube等社交媒体平台上的创作者们。他们的目标是为他们的平台带来各种适合的内容,以及符合他们观众喜好的内容。
Q:Netflix 如何看待电视时间份额的竞争,他们的策略是什么?
A:Netflix 面临来自各个方向的竞争,包括线性电视、其他流媒体平台、视频游戏和社交媒体。他们专注于增加他们占有的尚未被 Netflix 或 YouTube 占领的 80% 电视观看份额,并计划在该领域积极增长他们的市场份额。
Q:Netflix计划把重心和资源放在哪里?
A:Netflix的绝大部分资金和注意力都集中在目前还未被Netflix或YouTube赢得的80%的电视观众身上,旨在扩大他们在这一领域的市场份额。
Q:这次演讲中提到的人工智能对电影和系列制作的好处是什么?
A:人工智能正在让创作者制作电影和系列更好更便宜。它正在通过预视和拍摄规划在制作中使用。以前,像年轻化这样的高级视觉效果只能在大预算项目中使用,但人工智能已经使这些效果可以被更广泛的制作使用。
Q:在Netflix原创系列中,有哪些具体的例子展示了人工智能的使用?
A:演讲者提到了一部来自阿根廷的大热剧集的制作,其中使用人工智能驱动的视觉效果技术来制作了一场布宜诺斯艾利斯市一个正在倒塌的建筑物的镜头。这个镜头比传统的视觉效果工具完成速度快了10倍,成本更低,而且是首次出现在Netflix原创系列或电影中的基因AI最终镜头。
Q:Netflix如何通过新的生成技术提升会员体验?
A:Netflix正在使用新的生成技术来改善个性化和推荐,使会员可以与用户界面进行自然语言交流。这使会员可以以一种以前不可能的方式迭代搜索结果,从而增强会员体验。
Q:生成式技术有望如何使Netflix的广告业务受益?
A:生成技术有望降低在Netflix播出标题的创意世界中创建品牌导向广告的障碍,使观众和品牌都更加引人注目。这被视为一个随着时间逐步改善的好处。
Q:Netflix计划如何在游戏投资方面做出规划?
A:Netflix计划将游戏领域的近期盈利机会与新内容类别类似对待。投资将旨在提高用户获取、留存率和付费意愿,从而推动核心业务基本面。尽管当前积极影响相对整个业务来说较小,Netflix打算加大在这一领域的投资,并始终保持谨慎,不会在为会员创造价值之前投资过多。
Q:Netflix对于收购成功的IP或工作室资产有什么立场?
A:Netflix仍然愿意不断优化其商业模式,但优先考虑有机增长,并通过股份回购向股东返还多余现金。虽然承认工作室和网络资产持续整合,但Netflix不认为这会对竞争格局产生实质性影响,并不打算拥有传统媒体网络。相反,重点是对潜在机会应用框架,以确定它们是否足够大、能够加强娱乐产品或能力、加快战略,以及相对于机会成本和资金替代用途是否值得投资。

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