IBEX Limited (IBEX.US) 2026財年第二季度業績電話會
文章語言：
简
繁
EN
分享
紀要
原文
會議摘要
Ibex報告了2026財年第二季度的強勁業績，其中包括46% 調整後的每股收益增長，兩位數的有機收入增長以及戰略性AI投資。該公司利用Wave IX AI提高運營效率，以BPO 3.0領導地位為目標，預計2026財年的收入為620-6.3億美元，調整後的EBITDA為80-8200萬美元。
會議速覽
Ibex 2026財年第二季度財報電話會議強調了兩位數的增長和市場領導地位Ibex的首席執行官和投資者關系討論了2026財年第二季度的業績，強調了46% 調整後的每股收益增長，兩位數的有機收入增長以及公司日益增長的市場分化。注意前瞻性陳述以及風險和不確定性。隨附材料可在Ibex投資者關系網站上找到。
通過創新的增長戰略和戰略擴張推動市場領導地位通過贏得具有獨特標志引擎的trophy客戶，擴展Healthtech等新垂直領域，加深客戶關系以及在印度等戰略市場中擴展能力，該公司展示了其市場領先的增長和戰略執行。
人工智能和戰略擴張推動的創紀錄收入和利潤增長2025年實現600美元的收入，16% 增長，8000萬美元的EBITDA和13% 的利潤率2025年，鞏固了Ibex的領先市場地位。強大的品牌，員工和客戶滿意度支持內部文化和外部形象。對人工智能和關鍵市場的戰略投資進一步鞏固了競爭優勢。
Ibex的戰略AI轉型: 引領BPO 3.0市場對話強調了Ibex向人工智能運營的戰略轉變，增強了客戶體驗和運營效率。這種轉變使Ibex成為BPO 3.0的領導者，在人才，戰略合作夥伴和數字資源方面進行了投資。將一位關鍵高管晉升為首席人工智能和數字官，突顯了公司對人工智能領導力的承諾，旨在在不斷變化的BPO格局中實現持續增長和競爭優勢。
新董事長任命及第二季度財務業績概覽宣佈具有豐富行業經驗的新董事長，然後過渡討論第二財季的財務結果和未來指導。
2026財年第二季度創紀錄的收入和每股收益增長: Ibex推動高利潤垂直市場和服務的擴張Ibex報告2026財年第二季度收入為164美元，同比增長16.7% %，受健康科技、旅遊/運輸和零售行業增長的推動。離岸收入16.2% 增長，占總收入的52.3% %，數字采集服務擴大到收入的82% %。淨收入上升至1200萬美元，反映了經營杠杆和對高利潤地區和服務的戰略關注。
收入、每股收益和息稅折舊及攤銷前利潤季度環比強勁增長，稅收優惠該公司報告的稅率為19.1%，低於上一年的20.2%，這歸因於收入組合的變化和離散的稅收優惠。受強勁的經營業績和股票回購的推動，每股收益增長了45% 美分，達到83美分。調整後的EBITDA達到創紀錄的2070萬美元，收入利潤率12.6%，而調整後的淨收入增加到1280萬美元。非GAAP完全攤薄每股收益增長46% 至87美分。
客戶多元化和垂直轉移推動了2026財年第二季度的收入增長該公司強調了一個多元化的客戶組合，其中前25名客戶占收入的79% %，電信業務減少，健康科技、旅遊物流和其他垂直行業的增長，以及穩定的零售電子商務和金融科技收入，所有這些都歸功於離岸擴張和新客戶的勝利。
創紀錄的運營現金流、增強的指導以及對人工智能和銷售的戰略投資經營現金流達到創紀錄660萬，收入和盈利能力推動增長。提高了2026年財年的指導方針，預計收入為6.2-6.3億 %，息稅折舊及攤銷前利潤為8000-8200萬 %。計劃對AI和銷售資源的投資，利用穩健的資産負債表。預計資本支出將處於2000-2500萬範圍的上限，專注於高性能地區的擴張。
通過電話參加問答環節的說明提醒您如何使用電話在問答環節中提出和撤回問題，包括按特定的星號代碼並等待姓名公告。
通過集成解決方案實現AI驅動的增長和市場份額的擴大討論公司如何利用人工智能來提高市場表現，提高市場份額，開發獨特的人工智能解決方案，整合人類洞察力以獲得競爭優勢。
業務組合轉變對收入模式的影響討論業務組合從電信向醫療保健的轉變，以及更高的利潤率和增長，如何影響連續的收入模式，質疑第三季度和第四季度是否會繼續出現通常的下降。
節後收入趨勢和利潤率變化分析討論收入模式從第二季度大幅飙升到更一致的季度流量的變化，以及可能由於離岸戰略而導致的利潤率變化的影響。
通過戰略投資和利潤管理實現增長此次對話強調了高利潤率行業的戰略增長，重點是垂直市場、離岸地區和人工智能服務。盡管面臨延遲培訓成本和在印度投資的不利因素，但該公司仍對其長期毛利率軌迹持樂觀態度。討論強調了在高增長階段有效管理費用的重要性，同時關注可持續擴張。
首席執行官對公司的成就和未來前景感到自豪這位首席執行官強調了公司的成就、文化、技術和人工智能的進步，表達了對未來的信心。首席財務官結束會議，感謝與會者並提出問題。
要點回答
Q：Ibex第二財季的主要財務業績是什麽？
A：Ibex報告的整體收入增長為14%，調整後的EPS環比增長為46% 季度，並連續第四次強調兩位數的有機收入增長。
Q：Ibex的哪些行業取得了顯着增長，Healthtech的預計裏程碑是什麽？
A：Ibex在Healthtech和FinTech領域取得了重大勝利，Healthtech自2021年推出以來迅速增長，並有望在本財年結束前達到10000萬美元。
Q：Ibex在印度的擴張對其增長有何貢獻？
A：Ibex在印度的擴張為其增長做出了貢獻，提供了超越傳統聯絡中心服務的服務，包括收入周期管理和認證服務，並與該地區的現有客戶實現了有機增長並贏得了新的標志。
Q：Ibex在日曆2025年中實現的主要裏程碑是什麽？
A：在日曆2025年中，Ibex的裏程碑包括收入超過6億美元，同時16% 增長，並在13% 利潤率的情況下産生8000萬美元的EBITDA。
Q：Ibex品牌以及員工和客戶淨推動者得分的意義是什麽？
A：Ibex品牌實力雄厚，擁有世界一流的員工和客戶淨推動者得分，表明公司的內部文化和外部形象始終如一，備受推崇。
Q：什麽是Wave IX AI解決方案，它的兩個維度是什麽？
A：Wave IX AI解決方案有兩個方面: 一個方面涉及利用業務洞察力、AI技術合作夥伴關系和無縫的端到端客戶旅程為客戶創建成功的AI解決方案; 第二個方面涉及在內部部署AI以更有效地推動運營並改善代理生命周期流程。
Q：Ibex在BPO 3.0市場的定位如何？
A：Ibex正在為BPO 3.0定義市場，並正在投資人才和戰略合作夥伴關系以支持增長，最近將其Ibex Digital總裁和副首席財務官Mike Darwin提升為首席AI和數字官。
Q：公司對本財年剩余時間及以後的展望如何？
A：Ibex在本財年剩余時間及以後的時間裏處於成功的有利位置，擁有一家結構穩健的公司、市場領先的增長概況、不斷擴大的利潤率、強勁的現金流、不斷增長的獎杯客戶名單，以及在人工智能發展領域的領導地位。
Q：誰是Ibex的新主席，他的背景是什麽？
A：傑克·瓊斯被任命為Ibex的新主席。近九年來，他一直是寶貴的董事會成員，是BPO服務的最大買家之一，並且是Expert Global Solutions的主要高管。
Q：促成公司第二季度創紀錄收入的主要因素是什麽？
A：該公司第二季度創紀錄的收入得益於高利潤率的健康科技垂直 (35.1%) 、旅遊、運輸和物流 (20.2%) 、零售和電子商務 (17.2%) 以及數字收購服務的強勁表現。部分被最小的垂直電信的下降所抵消。
Q：收入增長如何影響公司的淨利潤和每股收益？
A：收入增長導致第二季度淨收入從去年同期的930萬美元增加到1220萬美元，完全攤薄每股收益從57美分增加到83美分，這主要是由於利潤率較高的離岸地區的增長和經營杠杆。
Q：公司在本財年剩余時間的稅率和預期稅率有何變化？
A：稅率從上一季度的20.2% 降至19.1% %，這主要是由於各應稅管轄區的收入結構變化以及有利的離散稅收優惠。該公司預計，在剩余的2026年財年，其離散項目前的有效稅率將保持在20% 至22% 之間。
Q：公司的股票回購計劃對稀釋後的流通股有何影響？
A：公司正在進行的股票回購計劃導致稀釋後的流通股減少，與上一年的1650萬相比有所1470萬。這有助於完全稀釋每股收益的增長。
Q：該公司在2026年財年第二季度報告了哪些客戶多元化成就？
A：該公司實現了客戶多元化，第二季度最大客戶占收入的10% %，前5名、前10名和前25名客戶集中度分別占總收入的39% % 、57% % 和79% %，表明客戶組合多元化程度較高。
Q：第二季度的資本支出和自由現金流與去年同期相比如何？
A：本季度資本支出為1170萬美元，占收入的7.1%；自由現金流為淨流出510萬美元，而上一年同期的淨流出為320萬美元。資本支出和自由現金流流出的增加歸因於在海外擴張方面加大了投資。
Q：二季度經營活動産生的現金淨額是多少？
A：第二季度經營活動産生的淨現金為660萬美元，比去年同期的110萬美元有所增加，這是由於收入增加，盈利能力和營運資金使用減少所致。
Q：本財年宣佈了哪些收入和調整後的EBITDA指導變化？
A：該公司將本財年的收入指引從之前的605美元至6.3億美元上調至620美元至6.2億美元，並將調整後的EBITDA指引從之前的78美元至8100萬美元上調至80美元至8200萬美元。該公司還預計，在之前20美元至2500萬美元區間的上限，資本支出會更高。
Q：市場動蕩和新産品供應對公司業績有什麽影響？
A：該公司表現良好，圍繞人工智能和新産品的市場動蕩證明了這一點。該公司在行業中的地位正在加強，這對傳統業務交易和運營執行都産生了積極影響。它使公司能夠擴大市場份額，在表現優於競爭對手的推動下，前十大客戶20% 增加。
Q：該公司的人工智能和人工智能代理解決方案與競爭對手有何不同？
A：該公司對人工智能和人工智能代理解決方案的方法是獨一無二的，因為它利用了商業洞察力和人類專業知識。他們創建了無縫的端到端旅程和集成的供應鏈，從而提高了效率並增強了客戶體驗。
Q：業務組合的變化如何影響全年的收入模式？
A：業務組合的變化使收入模式更加有利。從電信到醫療保健的轉變，帶來了更高的利潤率和更好的增長。零售業傳統上12月較重的季度受到的影響較小，連續收入模式並未顯示出第三季度和第四季度的典型下降。該公司在第四季度的收入流量更加穩定。
Q：哪些因素導致毛利率同比下降，營業費用率有利？
A：同比毛利率下降的主要原因是不利因素，例如遞延培訓成本以及在印度進行的投資。這些成本和投資在本報告期內確認，但與未來的收入相關。公司在控制運營費用方面表現良好，運營費用的增長低於收入的增長。由於垂直市場、離岸地球物理服務和高毛利服務等高毛利領域的增長，以及人工智能在這些高毛利領域中的應用，從長期來看，毛利率的走勢呈積極態勢。然而，上述不利因素正暫時影響公司的財務表現。
