新氧科技 (SY.US) 2025年第二季度業績電話
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會議摘要
蘇楊的美學中心業務實現了顯著增長，成為最大的收入貢獻者。盡管醫療服務提供商數量減少，總收入達到了3.787億元人民幣，其中美容治療服務飙升至了1.444億元人民幣。該公司計劃在目標為四線和二線城市開設約10家新中心，強調標准化服務交付、衛生保健質量、合規和用戶體驗。管理層強調了在低成本客戶獲取、多元化供應鏈和運營效率方面的競爭優勢，旨在實現可持續、高質量、長期增長。
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2025年第二季度財務報告及未來展望在本次會議上，公司公佈了2025年第二季度的財務業績，並進行了詳細的分析。會議首先由主持人致歡迎詞並提醒參會者關于安全港聲明的重要性，隨後將會議交給了首席執行官，由他帶領團隊深入解讀財務數據，包括非GAAP指標的解釋與調整。最後，會議進入問答環節，邀請投資者和分析師提問，以便更全面地了解公司的財務狀況和未來戰略。
品牌資産中心業務強勁增長，美學中央業務成最大收入來源在討論中，提及品牌資産中心業務保持強勁勢頭，實現了井和質量的增長，業務模式和戰略方向獲得市場高度認可。尤其在美學中央業務方面，收入超越預期，首次成為最大收入貢獻部分，標志着公司多年戰略轉型的關鍵轉折點，迎來新的增長階段。
Soyang公司第二季度財務報告及未來展望：網絡擴張與運營效率提升對話內容主要圍繞Soyang公司在第二季度的財務表現，包括人民幣虧損情況，以及公司對未來的戰略規劃，如優化服務流程、提升客戶體驗和增強品牌影響力，以實現長期可持續的高質量增長。同時，提及了公司網絡的快速擴張和持續投資，導致目前擁有33個中心。
第二季度美容服務業績強勁增長與運營效率提升報告了第二季度美容服務收入的顯著增長，美容中心數量和活躍用戶治療次數的增加，以及運營效率的提升。美容中心在六月實現現金流量和月度盈利，客戶滿意度高，獲客成本維持在較低水平。通過標准化服務交付、強化醫療質量和用戶體驗，以及數字化管理，實現了從預約到治療的全流程標准化，提升用戶透明度和可追溯性。
新療法與品牌合作：拓展醫療資産，提升品牌影響力通過推出Miracle Pl、Mermaid Skin Bolster和BBC Hero等新療法，成功擴大醫療資産組合，提高ARPU並增強競爭力。與國際IP Belly Group合作，通過沉浸式體驗活動吸引大量年輕用戶參與，顯著提升品牌知名度和線下互動。同時，與Zoo團隊合作，以情感故事強化品牌理念，有效提升女性用戶群體對品牌專業性和市場領導地位的認知。
2023年第三季度計劃拓展醫美中心，全國佈局達50家計劃于2023年第三季度在全國範圍內，包括四線城市和冷門二線城市，新增約E家醫美中心，預計全年總數達到50家，以增強市場領導地位。同時，將強化標准化運營與産品創新，提升服務可及性，鞏固在中國醫療美容行業的領先地位。
2025年醫療美容供應鏈拓展與市場覆蓋策略對話討論了醫療美容供應鏈的擴展計劃，包括産品認證、成本效率提升及全行業鏈協同。目標是2025年增加一線城市診所密度，覆蓋二三線城市，提升用戶體驗和運營效率，鞏固核心競爭力，為股東創造長期價值。同時，強調數字化運營支持，確保平台健康發展，實現用戶價值創新與更廣闊的增長機遇。
公司財務報告與未來展望：收入下降與品牌美容中心擴張公司第二季度總收入為378.7萬元人民幣，較去年同期下降，主要由于訂閱信息服務的醫療提供商數量減少。美容治療服務收入增長顯著，達144.4萬元人民幣，超出預期，得益于品牌美容中心的業務擴展。展望第三季度，預計美容治療服務收入將大幅增長，公司正加速品牌美容中心網絡建設，目標年內達到預定數量，同時優化運營效率，鞏固行業領先地位，創造長期價值。
2023-2024年擴張計劃與長期戰略目標對話詳細闡述了2023年和2024年的擴張計劃，目標在年內新增10個中心，預計至2025年底北京將達到10個中心。長期目標是通過提高組織能力，將網絡擴展到更多城市，計劃在3-4年內實現100個中心的目標。雖暫不優先考慮加盟模式，但未來將通過試點評估其可行性，以支持更廣泛的擴張。
中國醫療美容市場潛力與競爭優勢分析對話探討了中國醫療美容市場的增長潛力，指出相較于海外市場，中國市場的滲透率較低，未來市場空間巨大，預計2030年將達到約3400億元。行業領導者憑借可持續低成本客戶獲取、多元化供應鏈支持及大規模物理網絡運營能力，有望占據約20%市場份額，實現近2600億元市場機會。
客戶獲取成本與成本結構優化展望討論了客戶獲取成本的未來展望，強調了私域流量和現有客戶推薦的重要性。同時，提及通過增加自控産品比例和優化成本結構來提升效率，包括推出新型醫美設備和上遊注射産品，以及降低耗材成本的策略。
醫療美容行業人才招聘與管理創新討論了醫療美容行業醫生招聘的現狀與未來挑戰，強調了行業人才基礎的穩固與技術要求的標准化，以及通過專業培訓和區域中心建設支持醫生成長。同時，介紹了中心經理角色的轉變與數字化管理平台的運用，以提升運營效率和管理水平，展望了未來數字化管理的進一步優化方向。
Soyo産品策略與規劃的獨特性及未來發展方向討論了Soyo産品策略的核心，即圍繞抗衰老治療主題確保産品線一致性，強調整體成本效益，避免依賴虧損産品吸引客戶。提出通過優化産品組合和動態調整核心治療項目，以滿足市場需求變化，保持行業領先地位。未來將密切關注市場動態，及時推出有潛力的新産品，強化品牌影響力。
關于集團美學中心與POW業務未來發展規劃的討論對話中討論了集團美學中心業務之外，POW業務的未來發展規劃，包括上海及周邊區域的擴展計劃。提及POW業務雖本季度收入有所波動，但仍是集團利潤的關鍵來源，將通過嚴格成本控制維持高利潤率。
平台商戶分類與流量轉化效率提升策略隨着資産擴張網絡的不斷擴展，計劃通過用戶行為和服務數據，建立更精准的商戶分類評級機制，以實現高質量流量的高效轉化，包括新客戶獲取和標准化輕醫美服務推廣，同時滿足非手術、微創手術需求，通過平台優化促進商戶與用戶之間的精准匹配，創造增量價值。
要點回答
Q：蘇陽公司2025年第二季度收入的亮點是什麽？
A：蘇洋2025年第二季度收益在品牌資産中心業務中勢頭強勁，收入和質量均呈現增長。公司實現總收入人民幣流通，其中美學中心業務達到人民幣流通百萬，超出了指導範圍的上限，首次成為最大的收入貢獻部分。業務模式和戰略方向得到了市場的高度認可，公司在多年戰略轉型中經曆了一個關鍵的拐點。
Q：蘇陽品牌資産中心業務在第二季度的財務業績如何？
A：在第二季度，SoYang的品牌資産中心業務錄得了人民幣腳本百萬元的歸屬于SoYang的淨虧損和人民幣3050萬元的非GAAP淨虧損。公司將此歸因于持續投資和快速的網絡擴張。
Q：蘇揚在第二季度取得了什麽運營成就？
A：在第二季度期間，蘇洋的運營成就包括治療服務收入的強勁增長，同比和環比增加至人民幣數百萬元。公司還看到中心績效有所提高，截至6月底經營了29家美容中心，其中13家經營時間超過一年。此外，蘇洋在6月實現了現金流的正增長，並在本季度結束時有16家盈利中心。公司保持了較高的重複購買率和客戶滿意度評分，並看到活躍用戶數和超額治療量有顯著增加。蘇洋在客戶獲取效率方面也處于領先地位，並保持了平均客戶獲取成本在數百元的範圍內。
Q：蘇洋如何致力于確保醫療質量和用戶體驗？
A：SoYang仍致力于標准化服務交付，並專注于醫療質量、合規性和用戶體驗。 公司為全職醫生實施了一個醫生選擇和培訓系統，其中大多數已在公立醫院完成實習或標准化培訓，幾乎所有醫生都是專家。 SoYang還正在向完全流程標准化發展，使用人工智能驅動的解決方案，從自助辦理入住到治療，確保透明且可追溯的醫療體驗。
Q：蘇洋在第二季度推出了哪些新的治療方法？
A：SoYang 在第二季度推出了幾種廣受好評的治療方案，包括 Miracle Pl， Mermaid Skin Bolster 和 BBC Hero，這些方案擴大了他們的醫療資産組合，增加了ARPU，並鞏固了他們的競爭優勢。
Q：蘇陽公司實施了哪些品牌建設和營銷策略？
A：SoYang與國際IP集團Belley合作，在本季度在北京和深圳的CBD舉辦了關于他們的神奇PLA系列的活動。這些活動結合了通過自媒體影響者講述的情感故事，深深 resonated出了核心女性用戶群，並有效地強化了SoYang在懂得美的女性中的專業聲譽和品牌定位。
Q：蘇陽在第三季度和整年方面的美容中心計劃是什麽？
A：對于第三季度，蘇洋計劃在四線城市和部分二線城市開設約15家美容中心。展望整個年度，公司預計美容中心的總數將達到50家，進一步提高蘇洋診所在中國各地的可訪問性，並鞏固其在國內醫學美容行業中的領先地位。
Q：蘇揚的上遊業務表現如何？
A：SoYang的上遊業務正在繼續構建醫學美容供應鏈，推動自主開發和獨家分銷産品在全國範圍內的滲透。到本季度末，接收注射産品供應鏈解決方案的機構數量超過了1600家，彈性産品的發貨量約為39,100個單位。隨着公司上遊産品獲得更多認證和規模化，預計將增強其優勢，提高成本效率，鞏固其市場地位。
Q：在本季度，頂級企業和經過驗證的醫學美容服務的表現如何？
A：本季度，頭部業務保持穩定，經過核實的醫學美容服務額約為3億元人民幣。中心平均每人交易總額同比增長6%。
Q：公司計劃如何增加市場覆蓋率和運營效率？
A：公司的目標是通過本地化的亮田策略來增加市場覆蓋率和運營效率，並致力于精進用戶體驗和中心運營效率。
Q：演講中提到的季度財務結果是什麽？
A：本季度總收入為3.787億元人民幣，同比下降，主要是因為使用信息服務的醫療服務提供商數量減少。美容治療服務收入達到1.444億元人民幣，同比顯著增長。信息和預約服務收入下降，主要是因為使用平台服務的醫療服務提供商減少。醫療産品銷售和維護服務收入下降，主要是因為醫療産品訂單量減少。其他服務收入也因soyang減少而下降。
Q：營業成本有何變化，變化的原因是什麽？
A：收入成本為1.62億元人民幣，同比增加，主要是由于品牌美容中心的業務擴張。美容治療服務成本增加到了10.94億元人民幣，同比增加405.5%，主要是出于同樣的原因。信息和預約服務成本降至1.67億元人民幣，同比下降40%，與這些服務的收入下降相一致。
Q：公司對第三季度的展望如何？
A：公司預計第三季度美容治療服務收入將在4億元至5億元人民幣之間，相比去年同期增長了230.5%至274.6%。這一展望反映出公司正在朝着年底150個中心的目標進行持續的網絡擴張，擁有充足的現金儲備和執行能力的明顯記錄。
Q：加盟模式的計劃是什麽？
A：公司目前的重點並不在特許經營上，而是通過操作中心的可管理資本支出和短期回報期來支持迅速擴張，並擁有充足的現金儲備。然而，特許經營模式將在未來的擴張中發揮重要作用，計劃根據試點中心的運營表現，于第四季度試點20到25個特許經營中心。
Q：管理層對中國審美市場的增長潛力以及公司對競爭的適應能力有何看法？
A：該文本沒有直接回答這個問題。然而，它暗示管理層積極看待中國審美市場的增長潛力，並對公司適應市場競爭挑戰的能力充滿信心。
Q：中國醫學美容行業的增長前景和市場份額預測如何？
A：中國的醫學美容市場目前滲透率較低，與韓國等成熟海外市場相比，預計將大幅增長。該領域代表了一個獨特的模式，增長速度更快，更容易獲得客戶的關注。預計到2030年，市場規模將達到約3400億元人民幣，該行業的領先公司可能實現約20%的市場份額，相應的市場機會達到近260億元人民幣。
Q：在醫學美容連鎖業務中成功的關鍵核心能力是什麽？
A：在醫學美容連鎖業務中取得成功，關鍵核心能力包括可持續的低成本客戶獲取、多元化的上遊供應鏈支持以及在操作大規模實體網絡方面的組織能力。
Q：目前的客戶獲取成本是多少，未來的成本降低策略是什麽？
A：目前，Soo的平均客戶獲取成本僅為幾百元人民幣，大多數新客戶來自低成本的私域流量和現有客戶的推薦。該公司計劃通過利用私域流量以及來自推薦的高轉化率來保持低成本，而不采取激進的銷售或預付會員卡要求。為了進一步優化成本，Soo正在增加在他們的美容中心使用的自控産品比例，開發醫療激光器，持有專屬治療産品的獨家分銷權，並與上遊制造商合作推出新産品。這些策略預計將降低消耗成本並提高公司的采購能力。
Q：蘇的招聘和培訓醫療人員的策略是什麽？
A：蘇專注于招聘醫學人員為生命美學服務，技術要求可以標准化。新招聘人員可以迅速獲得實踐經驗，並迅速上手。公司運營一個高質量團隊，所有全職醫生都在公立醫院完成實習或標准化培訓，近90%專攻皮膚病學。一個診斷和治療系統將治療與醫生匹配，基于他們的水平，並地區培訓中心提供專業成長支持。
Q：蘇管理其中心的方式是如何，並且中心的運營未來計劃是什麽？
A：蘇的在線預約和現場服務驗證模式減少了對中心經理的依賴，他們主要負責現場管理。該公司根據安全、客戶體驗和咨詢效率等運營指標對經理進行評估。數字化運營處理醫生和護士招聘、産品管理、定價和營銷。數字化儀表板允許總部實時監控中心運營。未來，公司旨在提升數字化管理成熟度以降低成本。
Q：蘇的産品策略是什麽，它與競爭對手有何不同？
A：蘇的産品戰略強調整體成本效益，並側重于以一貫性為核心主題開發圍繞抗衰老治療的産品組合。與一些依靠低價格單品吸引顧客的機構不同，蘇確保每種治療都提供健康增長的利潤率，不使用虧損産品進行顧客獲取。
Q：蘇有什麽關于其P＆O業務的未來計劃？
A：蘇打（Soo）計劃保持嚴格的成本控制，以維持其零部件業務的盈利能力，該業務具有較高的增長利潤率，是集團盈利的關鍵組成部分。該公司打算利用其平台上的用戶行為和商戶分類評級機制，以提高流量變現效率，並為流行業務創造增量增長。隨着資産擴張網絡的增長，蘇打預計通過推薦計劃和公共領域流量産生高質量流量，將其轉化為對蘇打診所手術需求。
