Centene Corporation (CNC.US) 2025年第二季度业绩电话会
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电话会议讨论了森特恩公司2025年第二季度收入情况,重点突出了风险调整转移收入意外不及预期及对财务状况产生影响较大的更高利用率。会议提出了应对损失、改善医疗补助业绩、稳定医疗保险D部分会员资格以及修订全年收入预测的战略计划。
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Centene Corporation在2025年第二季度的收益电话会议中讨论了其财务表现、市场风险调整挑战、医疗成本趋势、更新的2025年展望以及政策环境对2026年及以后的影响。会议还强调了公司为应对风险调整挑战和恢复盈利所采取的措施,以及对2026年盈利能力的预期。此外,还提到了由于政策变化导致的医疗成本上升和相应的策略调整。

公司在2025年第二季度遭遇了调整后每股16美分的亏损,业绩未达年初设定的财务目标。主要关注点在于恢复盈利增长,团队正采取紧急和纪律性的行动以改善整体业务表现并为股东创造回报。针对市场业务,正采取积极措施以实现2026年的恢复和增强盈利能力;在Medicaid业务中,已明确导致业绩趋势的原因,并正在采取必要措施进行纠正;而对于Medicare Advantage业务,正取得显著的运营进展,预计2027年达到盈亏平衡并在之后实现盈利。此外,详细分析了市场风险调整挑战及其对业绩的影响,以及针对这些挑战所采取的定价调整和市场策略。尽管面临挑战,公司依然致力于支持其会员获取必要的健康保险覆盖,同时聚焦于短期内恢复市场组合的盈利能力及长期可持续的盈利增长。

医疗成本趋势在行为健康、家庭健康和高成本药物三个领域出现显著上升,其中行为健康尤其是应用行为分析(ABA)成为季度间成本增加的主要驱动力。为此,企业已成立专门任务小组,致力于提升成员与高质量服务提供者的对接,教育州级合作伙伴遵循临床指南,争取行为健康特定费率调整,并打击欺诈、浪费和滥用行为。此外,家庭和社区服务(HCBS)在纽约州因费率不足和州级政策变化而压力剧增,企业正积极调整以改善趋势。高成本药物,如癌症药物和基因疗法,也推动了成本上升,企业正与合作伙伴紧密合作,确保治疗的临床适当性,并教育州级部门实施可持续的成本控制策略。企业正积极争取反映当前趋势的费率调整,以实现对医疗援助业务的有意义的边际改善。

在2025年的医疗保险计划中,PDP会员人数稳定在7.8百万,超出预期,导致全年业绩展望改善。尽管面临监管变化,公司对PDP的展望保持谨慎,但仍预期盈利上升。同时,Medicare Advantage在恢复利润率方面取得重要进展,得益于有效定价、优化的覆盖范围和持续的运营纪律。业务表现略好于预期,公司特别强调在慢性病患者临床指标上的改善。尽管存在挑战,公司对2027年达到Medicare Advantage收支平衡的目标充满信心,且不依赖于进一步的星星评级提升。

公司对2025年的调整后每股收益预测为1.75美元,此预测受到包括市场健康状况变化、医保使用率增加、医疗补助率调整、医疗补助健康保险比率变化、医疗保险部门的有利变动以及管理费用的积极控制等六大因素的影响。这些因素共同构成了从原先的7.25美元每股收益预测调整至1.75美元的过程。特别指出,市场健康状况变化带来24亿美元的全年税前收益逆风,而医疗补助健康保险比率变化导致约21亿美元的税前收益逆风。同时,公司预计在医疗保险领域将实现约7亿美元的税前收益改善。对于预测的波动性,最大的风险在于医疗补助趋势的加速,而潜在的积极因素包括医疗补助政策更新、临床干预进展以及反欺诈、浪费和滥用措施的有效性。公司将在未来几个月密切关注市场动态和关键数据点,以进一步明确全年展望。

公司预计在2026年实现三大核心业务的边际利润改善,相较于2025年的预测。具体而言,计划对市场业务进行重大边际改善的重新定价,同时利用市场趋势和数据洞察指导决策。此外,通过政策改变和关键举措的执行,公司有信心在接下来的12到18个月内显著改善医疗补助业务的健康保险损失率。对于医疗保险优势业务,预期在2026年持续进步,并预计在2027年达到收支平衡。公司正通过压力测试市场条件、挖掘平台协同效应和强化规模优势,以适应行业演变,确保可持续且盈利的增长。

在2025年第二季度,公司报告了425亿美元的保费和服务收入,但出现了令人失望的调整后每股亏损16美分。尽管面临挑战,公司正积极制定多年度实施策略,以应对政策和立法环境的变化,特别是OB 3政策为项目确立了新的稳定基础。公司正利用与州级的牢固合作关系,最大化税收资金的影响,并增强对市场脆弱成员的覆盖。尽管预期个人市场在2026年前将收缩,但公司对Medicaid、Medicare和个体市场未来的稳定性充满信心。同时,公司密切关注CMS可能带来的政策变化,以提高效率和项目完整性。通过专注于公司的使命,即通过个人层面的健康改善来转变社区健康,公司相信能够在这个关键市场中占据持久且独特的地位,为成员、利益相关者和股东创造实质价值。

对话深入探讨了基于2025年健康保险市场数据,特别是针对联邦交换市场和州立交换市场的观察,发现了高风险池变化与保险费率调整之间的相关性。指出,由于2025年保险计划的完整性规定导致低或零使用率成员减少,进而影响了风险池的组成,预期这将对2026年的市场健康保险费率产生显著影响。截止目前,已经提交了17个重新调整的费率,并预计在接下来的一周内完成剩余州的调整,预计八月会得到审批。这一数据显著影响了2026年的定价策略。

对话详细阐述了2025年第二季度医疗保障业务的趋势驱动因素,特别是加速发展的行为健康服务,如应用行为分析(ABA)和其他相关咨询疗法。讨论了与州合作伙伴合作以调整费率和推动政策改进的情况,特别是在处理不足的风险调整机制和提高医疗保健可负担性方面。此外,还提到了现金流量、运营改善、以及对2025年全年调整后每股收益的预测,强调了对业务运营、趋势驱动因素和管理成本的深入分析。

公司预计2025年全年调整后的税率约为19%,受实际税前收益影响可能有所变动。由于市场资本化变动及特定法规的通过,公司将在第三季度进行商誉评估和测试,导致无法提供调整后的每股收益(EPS)与公认会计原则(GAAP)的对等数据。预计2025年保费和服务收入将达到约1720亿,其中890亿来自医疗补助部分,410亿来自商业部分,370亿来自医疗保险部分,50亿来自其他部分。尽管面临2025年市场风险池的意外变化、2026年及以后的监管变化,以及当前医疗补助费率与医疗成本的不匹配,公司强调其长期业务的改善潜力和重要性,致力于为经济困难和医疗复杂的会员及政府合作伙伴提供价值。公司承诺将展现未来改进成果。

在讨论中,公司详细阐述了其在2023年下半年的资本计划,预计需要向子公司净注入3亿美元资本,同时提及已更新的40亿美元信贷设施,以及其当前39%的债务对资本比率,远低于60%的契约限制。公司还提到,尽管预期的分红将低于先前预期,但其资本运行空间充足,着眼于提升运营效率和提高2026年的盈利水平。

对话深入讨论了关于公共健康保险交易所市场在2025年的风险调整、市场真调以及对2026年的策略规划。提到了市场中因程序完整性措施导致的成员流失、市场收缩以及由此引发的健康风险转移问题。同时,讨论了对于2026年的预期,包括提高盈利能力、目标利润率的调整以及针对市场环境变化的重新定价策略。还提到了预期增强的高级税收抵免(APT)政策到期、市场整体收缩等因素如何影响其市场策略和重新定价过程。

讨论了公司预期在2026年实现更高收益,并强调了在所有业务线上都将实现边际改善。同时,解答了关于第二季度医保业务报告的疑问,解释了与同行相比,公司在下半年预期的140个基点的医保业务改善。

对话深入探讨了第二季度Medicaid的表现,特别是对94 9的不满,以及导致这一结果的主要因素,包括行为健康、家庭健康和高成本药物。提到了在特定州如佛罗里达和纽约的集中趋势加速,以及针对这些地区采取的针对性措施,包括适当的利用管理以及帮助州政府理解并优化临床政策指南。

对话重点讨论了通过优化网络、提高提供商质量、有效对齐成员与优质提供商以及积极打击欺诈、浪费和滥用行为来提升医疗保健效率的策略。特别强调了在行为健康领域内,针对欺诈问题的高发情况,正在采取行动并已经取得进展。此外,针对不同州的具体情况,如佛罗里达州和纽约州,采取了针对性的政策,包括对欺诈行为的打击和支持,以及健康的费率更新。整体策略旨在推动医疗保障系统的持续改善和效率提升,为未来4至6年内实现有意义的边际收益改善打下坚实基础。

对话围绕医疗保险市场的会员趋势、市场大小、以及预期的会员流失和市场收缩进行了深入讨论。提及了市场增长低于预期,市场可能在2025年开放注册期间实际上已经收缩,并预计到年底会员数将从590万降至540万。讨论还涉及了失败报告、程序完整性措施对会员流失的影响以及对未来几年市场趋势的预测。

讨论了针对2026年及以后的医保风险调整策略,强调了在产品结构、网络合作伙伴及市场策略上的调整,以优化长期可持续的边际利润。同时,提及了利用市场规模和影响力推动市场透明度和稳定性的措施,包括提前提供人口统计数据和与行政部门合作,确保政策变化在定价前明确,以促进医保市场的稳定和可持续发展。

讨论集中在医疗补助计划(Medicaid)的当前压力、未来12至18个月的预期进展以及如何恢复目标边际利润。讨论者指出,尽管面临成本趋势和风险池变化的压力,以及可能的会员减少,但通过与州政府的积极对话、实时数据集成和更前瞻性的策略,预期在未来4到6年,即2027年及以后,能够改善Medicaid的边际利润。特别提到,鉴于近期的挑战和预期的政策变化(如工作要求和验证要求),调整率设定方式以适应快速变化的环境是必要的,且部分州已经开始采用中期利率周期以应对实时趋势变化。

在讨论中,医疗保险公司详细阐述了其对后半年盈利比率(NLR)达到93.5%的预期,强调了在控制成本、优化网络和提升临床政策效率等方面的策略以应对加速的趋势。此外,公司还讨论了针对ACA(平价医疗法案)市场的策略,计划通过聚焦于利润率而非会员数量,实现从2025年的略低于盈亏平衡点到2026年的恢复盈利的目标。公司表示,虽然目前对2026年的具体利润率改善范围还难以确定,但正通过审慎的定价策略和对市场动态的持续观察,以期实现有意义的利润率提升。

对话中讨论了医疗保险部门Part D的业绩表现,提到了大约700万税前收益,以及在业务进展中的DNA杠杆效应。讨论者对Part D业务的利润率高于先前的1%目标表示满意,并提到国家竞标即将进行,同时对2026年Part D业务的展望进行了探讨,考虑了是否继续执行示范项目(demo)的影响。此外,还提到了医疗保险部门在全年内的稳定会员数以及由于IRA(可能是指美国的个人退休账户或Inflation Reduction Act)影响下的预期向上趋势。

对话深入探讨了健康保险市场,特别是关于市集(marketplace)和交易所(exchange)的进展,以及在皇后区观察到的市场风险池的潜在变化。讨论指出,最大的影响因素是疾病率的转变,同时注意到新成员的利用趋势比续签成员更为显著。此外,提到了一个有趣的假设,即由于国会可能取消健康保险,加上宏观经济的不确定性,导致了人们在使用健康保险系统时的行为变化。还讨论了医疗提供者在面临收入减少风险时的积极开单和编码行为,以及由此产生的对系统利用的增加。对于未来,讨论中提到已将这些因素考虑进来的后半年趋势预测,并且关注了可能的补贴到期前的提前需求。

对话讨论了保险行业观察到的医疗编码强度增加现象,这种增加主要由医院系统的营收周期活动驱动。面对这一变化,保险公司在利用AI提升支付完整性,以应对可能的浪费、欺诈和滥用,同时确保合理使用纳税人资金。此外,随着更多成员使用医疗服务,预期会记录到更高的疾病负担,这需要保险公司调整策略,以准确捕捉和应对市场变化。

本次对话深入探讨了医疗保险市场在后半年的预期变化,包括会员流失、利用情况以及CMS(美国医疗保险和医疗补助服务中心)识别的重复注册问题。讨论中提到了对风险池可能带来的影响,特别是在处理工作要求、再确认或程序性取消登记方面,强调了需要采取的最佳实践和策略以避免不必要的压力和风险。此外,讨论还聚焦于通过规模和效率的提升来应对未来挑战,包括数字化注册和重新注册,以及如何利用政策变化促进与会员的数字化互动,以确保符合条件的成员能够获得必要的覆盖。

在本次会议中,公司领导感谢了团队的辛勤工作和对健康行业的贡献,强调了过去三年中团队在组织转型中取得的显著进展,尽管当前面临挑战,但领导对团队充满信心,相信能够继续推动社区健康服务的变革,实现为每个人提供健康支持的使命。
要点回答
Q:Sarah London在她的演讲中讨论的与第二季度业绩相关的主要挑战是什么?
A:莎拉·伦敦讨论了市场风险调整所面临的挑战,由于更高的利用率和低度利用会员的离开导致收入短缺约12亿美元。她还提到,由于风险调整转移假设的变化,市场部门在整个年度中面临了意外的24亿美元收入压力,这是由三个因素驱动的:更高比例的健康会员离开市场,新注册者患病率更高,利用率增加。
Q:CEO如何描述最近的项目完整性措施对其市场业务的影响?
A:首席执行官描述,节目完整性措施已经改变了市场风险池,导致企业在2025年余下的时间内以低于盈亏平衡的水平运行,而不是在目标利润范围内。这些措施导致了健康会员的注册减少以及新注册人员中发病率的增加,影响了整体风险概况。
Q:什么行动是Centene Corporation正在采取来应对财务影响并实现盈利?
A:为解决财务影响,Centene正在采取多项措施:在17个州对2026年的重新定价,并有望在12个额外的州进行重新定价;与政府部门就方案完整性措施进行沟通;积极管理和调整市场风险池的变化。他们还成立了企业级工作组,处理ABA和欺诈、浪费、滥用问题。他们专注于改善Medicaid的HBR,并与各州合作进行费率调整,以解决当前的疾病严重程度和医疗需求。
Q:Centene已为2026年做出了哪些定价调整,他们计划如何要解释最近的趋势?
A:到2026年,Centene已在17个州提交了定价,并预计将在最多12个额外的州提交调整后的定价。他们预计在接下来的一个月内将获得费率认证。Centene对2026年的定价调整考虑了在2025年数据中观察到的发病率变化以及根据他们的数据和州覆盖范围推测出的2026年某些市场的变化。
Q:第二季度医疗费用增长趋势的具体驱动因素是什么?
A:第二季度医疗费用增长趋势的具体驱动因素是行为健康成本增加,特别是ABA(应用行为分析),家庭保健和高成本药物。ABA费用在各个市场上显着增加,家庭保健在纽约地区存在费率不足的问题,高成本药物也对上升压力起到了促进作用。
Q:Centene是如何解决医疗成本在Medicaid计划中高的问题的?
A:盛泰公司正在通过建立企业级任务组、将会员与高质量提供商对齐、向州合作伙伴教育基于证据的指南、倡导调整费率和打击欺诈、浪费和滥用来解决高昂的医疗成本问题。他们还在重新定价2026年的投资组合,以考虑观察到的发病率变化,并继续监控和管理外科手术和药店等组成部分。
Q:什么是森特恩在2025年剩余时间内调整后的稀释每股收益的展望?
A:盛泰集团目前对全年调整后每股收益的预测约为1.75美元。为了从之前的全年2025年调整后每股收益指引7.25美元过渡到这一新估计,他们考虑了来自市场风险调整的24亿美元全年逆风,以及来自预期下半年利用增加的2亿美元税前利润压力。
Q:What are the specific assumptions for Medicaid HBR in the second half of the year and how will it affect pre-tax earnings?
今年下半年的Medicaid HBR更新了哪些假设,对税前收益有何影响?
A:下半年医疗补助费HBR的更新假设约为93.5,导致全年医疗补助费HBR的总体变化相当于前期预测的税前收益增加约21亿美元。
Q:什么近期的里程碑事件将影响对全年展望的看法?
A:里程碑事件将有助于形成全年展望,包括七月和八月的结果、101次利率更新以及下一个每周数据批次,预计将在九月底前完成。
Q:2026年在核心业务领域的利润改善方面有什么期望?
A:预期在2026年,相较于2025年的预测,三大核心业务将实现利润改善,通过重新定价市场业务,实现有意义的利润改善,并将当前数据的见解整合到2026年的重组决策中。
Q:公司对行业未来的看法是什么?以及保持竞争力的策略是什么?
A:公司认为行业在不断发展变化,并计划通过巩固其平台、在未来环境中进行压力测试、利用协同效应、发挥规模优势,并确保建立一个强大而有韧性的平台适应新的标准以保持竞争力。
Q:政策和立法环境对公司战略产生了什么影响?
A:行业已经随着OBP3的推出而发展,确立了新的政策基准。公司正在积极制定一个多年的实施策略,重点关注计划的完整性影响,跟踪CMS政策变化以最大化方案的效率和完整性,并指导其战略和展望。
Q:2025年发病率趋势对2026年的重新申请策略有何影响?
A:数据显示,在某一地理区域,2025年增加的发病率与最低成本的银级计划受到干扰之间存在高度相关性,这导致了风险池的负面转变,并降低了零使用会员。这一趋势已经被考虑在2026年的定价策略中,并影响了重新提交计划,已有17个州提交了计划,并预计将在八月获得批准。
Q:公司如何应对计划诚信措施对市场和医疗补助业务的影响?
A:该公司正在通过制定政策变化、与州合作伙伴合作进行定价调整和增强服务,并执行旨在保持医疗保健可负担性的倡议,解决方案整体连接的问题。
Q:PDP的前景如何,它如何纳入公司的财务结果?
A:尽管非低收入群体的专业药房趋势较高,但公司在CMS 90%,付款人风险走廊10%,提供收入保护和可预测性。预计CMS的应收款将在今年下半年的现金流中逐渐显现,而Medicare Advantage业务在2025年处于领先地位,并计划在2027年实现盈亏平衡。
Q:公司预计全年调整后的税率和额外资本需求是多少?
A:公司预计全年调整后的税率约为19%。至于资本需求,预计下半年将向子公司增加净资本约3亿美元,低于先前的预期分红。公司的信贷设施可用,并且有进一步资本投资的余地。
Q:在考察公开招生和落实率时,需要考虑的关键因素是什么?
A:在考虑公开招生和实效率时需要考虑的关键因素包括新成员注册的数量和他们的实效率,以及导致低效率或无效组员被市场剔除的程序完整性措施。再加上市场数据的理解和不同市场之间患病率变化的影响,这些都是重要考虑因素。
Q:程序完整性措施如何影响市场上的会员数量?
A:程序完整性措施导致了明显的发病率变化,因为更多成员经过筛选后离开了市场。这种变化导致市场平均收缩了8%至9%,对运营商会员数量产生了明显影响。这些措施导致一些会员选择离开市场而不是转向其他运营商,加剧了发病率的变化。
Q:根据2025年的效果,对2026年的入学开放做了哪些假设?
A:对于2026年的选项,人们基于2025年所见效果进行了假设,比如预计会有进一步的减员,并会结合价格和市场数据分析的见解。这些假设包括了理解在不同市场中的不同影响,以及预计由于新项目完整性措施的实施,2026年可能会出现不同结果。
Q:对2026年的计划完整性措施预期会对盈利能带来什么影响?
A:计划完整性措施对2026年利润的预期影响预计会提高,预计在所有三个业务线上都会有改善。然而,直到9月份的文件中提供了全面的情况之前,我们无法评论2026年的具体目标利润率。
Q:FTR(没有报告PDM)对2025年和2026年的会员和减员的预期影响是什么?
A:2025年和2026年FTR对会员和流失的预期影响是随着FTR的实施而继续流失。人们相信这将在年后半段进一步推动会员流失。这种影响已经在2026年进一步流失的预期和一些可能的病态转变中得到考虑。
Q:针对2026年及以后的产品结构和福利结构,正在制定怎样的发展策略?
A:2026年及以后解决产品结构和利益结构的战略包括以不同的方式思考产品和网络合作伙伴,以优化可持续利润。目标是调整产品和网络的存在以与预期的最终患病率变化相一致,并可能降低或增加风险调整支付。这一策略还涉及与管理部门合作进行程序完整性措施,并影响定价的政策变化。
Q:我们正在考虑哪些策略来确保医疗平台的稳定性以及个人和家庭的覆盖范围?
A:被考虑用来确保医疗保障平台稳定性的策略包括研究改进预测方法和市场的整体运营方式,以确保其成为个人和家庭保障的稳定平台。
Q:公司是否预计到2027年能够恢复到医疗补助的目标利润率?哪些因素导致了利润率的压力?
A:公司预计到2027年不会回到目标Medicaid利润率,原因包括需要12至18个月的大量进展、成本趋势上的压力以及风险池变化导致未来几年会有额外的会员减少。
Q:公司是如何应对医疗补助成本的压力以及取得了什么进展?
A:公司正通过专注于具有趋势和特定地理区域的领域,来解决医疗补助成本上的压力。他们通过与各州进行生产性讨论、整合实时数据以及更快地调整趋势和风险池的变化等方式取得了进展。
Q:预计即将到来的政治活动和监管变化将对医疗补助产生什么影响?
A:即将发生的政治事件和医疗补助政策变化预计将影响风险池,并有可能引起转变,可能导致会员失去覆盖范围。这些事件包括中期选举、工作要求、六个月确认以及其他影响的潜在实施,如OB 3。在考虑医疗补助边际的恢复轨迹和长期运行速率时,将考虑这些因素。
Q:有没有计划改变Medicaid的利率设定频率,公司对中途调整利率周期的意义是什么?
A:公司并没有计划改变医疗补助中设置利率的年度频率,但倾向于在中途评估实时趋势的影响。许多州正在使用中途周期来解决并评估他们的情况,公司认为这是有益的,并正在倡导支持。
Q:关于会员和医疗补助在今年剩下的时间里的费用假设是什么,以及是什么因素影响了这些假设?
A:在今年的剩余时间里,成本假设受当前成本增加趋势以及网络优化、临床政策指导和利用管理的影响。公司也考虑了成员假设,包括费率增加和医疗费用轨迹的影响。
Q:未来一年的ACA边际和会员增长前景如何?
A:下一年度ACA边际和会员的前景是积极的,公司预计2025年会略微低于盈亏平衡,2026年定价将恢复盈利。 公司专注于利润率而非会员数量,并在假设和定价方面保守。 他们将在审查费率申报、州认证和下一年度的实施文件后有更清晰的视角。 然而,在这个阶段,他们无法为2026年的边际或会员提供具体范围,只能期待盈利的回归。
Q:什么因素影响了D部分的表现,2026年的预期是什么?
A:第D部分的表现归因于年度实现的杠杆效应和稳定的会员数量。公司对第D部分的未来表现感到乐观,预计医疗保险部门受第D部分影响将继续保持稳定。随着公司进行费率申报和审查实施文件,2026年的前景更加清晰,这将提供与同行竞争对手定价相对的更好感知。然而,对于2026年的明确前景仍然不确定。
Q:最近发生的事件,如提高的补贴到期和特殊注册期对市场的影响是什么,公司在管理这些影响方面的方法是什么?
A:最近的事件,比如加强补贴的到期和特别注册期对市场产生了影响,使用率增加,潜在的预防性需求增加。公司已经考虑到部分需求在补贴到期前提前,并将其作为管理年底的审慎方法的一部分。
Q:观察到疾病发病率的增加,可能原因是什么?
A:有人观察到死亡率上升,受编码驱动。这可能归因于行为经济学,个体由于稀缺和损失恐惧而寻求服务,与提供者关于收入的担忧相冲突。这种影响在较大的医院系统中更为明显。
Q:这个行业如何应对编码强度增加的问题?
A:这个行业正在关注编码强度增加的目标领域,这可能是因为医院的收入周期活动。他们正在将人工智能整合到收入周期和支付完整性中,以跟上这些变化。
Q:行业对编码强度未来的看法是什么?
A:该行业预计随着更多会员使用服务,由于更高的严重程度,记录的患病率将会上升,但这被认为是一个正常的过程,正在被密切监测以确保适当的调整。
Q:工作要求如何影响医疗补助风险池,有什么具体策略?
A:工作要求可能会导致不符合资格的成员被程序性取消资格,这可能会在未来几年给利润带来压力。避免这种情况的策略包括从最近的重新确定中学习,并应用最佳实践以防止不必要的取消资格。
Q:重评的影响是什么,它们是如何被考虑进市场调整中的?
A:重新确定使医疗补助人口基线疾病率更加清晰,行业正在考虑额外的疾病率变化和利用率,将这些因素纳入他们对今年下半年的预测中。
Q:什么因素促进了医疗补助计划的持久性?
A:尽管存在工作要求等挑战,由于两党的支持以及最近的规定并未像早期讨论中被放弃的可能破坏性选项(如按人均上限和区块拨款)那样具有强大的持久性,医疗补助的持续力量依然强大。
Q:这个行业在如何应对工作要求和验证程序的影响方面做好准备?
A:这个行业正在致力于提高效率,并倾向于减少验证和工作要求,以最大程度地增加覆盖范围。战略包括数字化注册和重新注册,以及工作要求验证,并探索创新合作伙伴关系来支持这些努力。
Q:TCPA法律的变化将如何影响与医疗补助成员的数字互动?
A:TCPA法律的变化使得更容易通过数字方式与成员联系,这为与医疗支付计划成员进行不同层次的数字互动提供了机会,有助于验证流程和工作要求文档。